Phạm Vi Thu Thập
Chính sách bảo mật liệt kê đầy đủ các loại dữ liệu thu thập, trong khi điều khoản dịch vụ tập trung vào quyền và nghĩa vụ sử dụng tài khoản, không lặp lại chi tiết về tên trường dữ liệu.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản ma9ngon
Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu. Mỗi lần bạn đăng nhập, nạp tiền qua...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu thanh toán tuân thủ PCI DSSKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ýQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhânKiểm tra bảo mật định kỳ ba tháng một lần
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Mục Đích Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản trên ma9ngon, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính để đảm bảo tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu thanh toán như giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu để xử lý nạp rút tiền, xác minh
lịch sử giao dịch và phát hiện hoạt động bất thường. Chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP, thiết bị truy cập và lịch sử phiên chơi để cải thiện trải nghiệm người dùng, ngăn chặn gian lận và hỗ trợ khiếu nại. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng trong phạm vi vận hành nền tảng, không bán hoặc cho
thuê cho đối tác quảng cáo. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong năm năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng, sau đó tự động xóa theo quy trình bảo mật nội bộ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Người Dùng
ma9ngon vận hành theo nguyên tắc minh bạch: bạn biết rõ dữ liệu nào được thu thập, lưu trữ ở đâu và sử dụng như thế nào. Chúng tôi cập nhật chính...
Mã Hóa End-to-End
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút tiền trên ma9ngon được mã hóa SSL 256-bit từ trình duyệt đến máy chủ. Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay không lưu dưới dạng văn bản thuần túy.
Tuân Thủ PCI DSS
Hệ thống thanh toán ma9ngon đáp ứng chuẩn bảo mật dữ liệu ngành thẻ quốc tế PCI DSS. Thông tin thẻ và ví điện tử được tokenize, không tiết lộ số tài khoản đầy đủ trong lịch sử giao dịch.
Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ
Đội ngũ kỹ thuật ma9ngon chạy bài kiểm tra thâm nhập ba tháng một lần để phát hiện lỗ hổng, vá lỗi hệ thống và đảm bảo dữ liệu người dùng không bị rò rỉ qua các kênh bên ngoài.
Quyền Truy Cập Hạn Chế
Chỉ nhân viên hỗ trợ và bảo mật được cấp quyền xem thông tin cá nhân của bạn khi xử lý yêu cầu. Mọi truy cập vào cơ sở dữ liệu đều ghi log với dấu thời gian và mục đích sử dụng.
Lưu Trữ Dữ Liệu Tại Việt Nam
Dữ liệu tài khoản của người dùng Việt Nam được lưu trên máy chủ đặt trong khu vực và tuân theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân địa phương. Sao lưu định kỳ hằng ngày đảm bảo khôi phục nhanh nếu có sự cố.
Xóa Dữ Liệu Tự Động
Nếu bạn không đăng nhập trong năm năm, hệ thống ma9ngon tự động xóa toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn, chỉ giữ lại số liệu tổng hợp ẩn danh cho mục đích phân tích nội bộ.
TÍNH NHẤT QUÁN
So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Trang Liên Quan
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo mật trên tất cả các trang pháp lý của ma9ngon. Bảng so sánh dưới đây cho thấy tính nhất quán về quyền...
Thời Gian Lưu Trữ
Năm năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng là quy tắc chung trên mọi trang pháp lý ma9ngon. Sau thời hạn này, dữ liệu cá nhân tự động xóa theo lịch trình hệ thống đã công bố.
Quyền Chỉnh Sửa
Cả chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều nhấn mạnh quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của bạn. Quy trình xác minh danh tính giống hệt nhau trên hai trang để tránh nhầm lẫn.
Kênh Liên Hệ
Email [email protected] và live chat xuất hiện đồng nhất trên chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và trang hỗ trợ, giúp bạn dễ nhớ và liên hệ nhanh khi cần.
Mã Hóa và Bảo Mật
Chuẩn SSL 256-bit và tuân thủ PCI DSS được nhắc đến trên cả trang bảo mật và trang thanh toán, phản ánh cam kết toàn diện về an ninh thông tin trên ma9ngon.
Thông Báo Cập Nhật
Mọi thay đổi chính sách đều được thông báo trước ba mươi ngày qua email, áp dụng cho chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy tắc sử dụng khuyến mãi một cách đồng bộ.
Giải Quyết Tranh Chấp
Nếu xảy ra khiếu nại về quyền riêng tư, quy trình giải quyết được mô tả trong cả chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ, đảm bảo bạn biết chính xác bước tiếp theo cần làm.
Yếu Tố Nhận Diện Giao Diện ma9ngon
Ngoài bảo mật dữ liệu, ma9ngon xây dựng giao diện rõ ràng giúp bạn dễ dàng kiểm soát quyền riêng tư ngay từ trang chủ. Các...
Thanh Điều Hướng Nhanh
Biểu tượng khóa bảo mật xuất hiện cố định trên thanh điều hướng đầu trang, cho phép bạn nhảy tới cài đặt quyền riêng tư hoặc đọc chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào mà không cần rời khỏi sảnh chính.
Cài Đặt Cookie Hiển Thị
Khi truy cập ma9ngon lần đầu, hộp thoại cài đặt cookie hiện ngay trên màn hình với lựa chọn chấp nhận hoặc tùy chỉnh. Bạn kiểm soát cookie phân tích, cookie chức năng và cookie quảng cáo một cách độc lập.
Lịch Sử Giao Dịch Rõ Ràng
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, giao dịch xuất hiện ngay trong danh sách lịch sử với dấu thời gian, số tiền và trạng thái xử lý, giúp bạn đối chiếu và kiểm tra nhanh.
Nhật Ký Phiên Đăng Nhập
Trang cài đặt tài khoản hiển thị mười phiên đăng nhập gần nhất cùng địa chỉ IP và thiết bị sử dụng. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể đăng xuất thiết bị đó và đổi mật khẩu ngay lập tức.
Xác Thực Hai Yếu Tố
ma9ngon hỗ trợ mã OTP qua SMS và ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản khi đăng nhập từ thiết bị mới. Bạn bật hoặc tắt tính năng này trong phần bảo mật tài khoản chỉ với vài cú nhấp chuột.
Tải Bản Sao Dữ Liệu
Nếu muốn xem tất cả thông tin ma9ngon lưu trữ về bạn, chọn nút Tải Dữ Liệu Cá Nhân trong cài đặt. Chúng tôi gửi file JSON hoặc CSV qua email trong vòng bốn mươi tám giờ sau yêu cầu.
Giải Đáp Về Bảo Mật Tài Khoản ma9ngon
Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi nhận mã giao dịch nhưng không lưu toàn bộ số tài khoản ngân hàng dưới dạng văn bản rõ.
Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản tới [email protected] kèm ảnh chụp giấy tờ tùy thân để xác minh. Sau khi chúng tôi phê duyệt, tất cả dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng bảy ngày làm việc.
Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo hoặc công ty bên ngoài. Dữ liệu chỉ được truy cập bởi nhân viên ma9ngon khi xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch.
Vào phần Bảo Mật trong cài đặt tài khoản để xem nhật ký phiên đăng nhập. Danh sách hiển thị thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị cho mười phiên gần nhất. Nếu thấy phiên lạ, đăng xuất ngay và đổi mật khẩu.
Có. Chọn nút Tải Dữ Liệu Cá Nhân trong cài đặt và chúng tôi sẽ gửi file JSON hoặc CSV qua email trong vòng bốn mươi tám giờ. File bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.
Chúng tôi cập nhật chính sách khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu. Bạn nhận email thông báo trước ba mươi ngày với tóm tắt các điểm mới. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại ma9ngon.net/privacy-policy/.
Năm năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng. Sau thời hạn này, hệ thống tự động xóa toàn bộ thông tin cá nhân và chỉ giữ lại số liệu tổng hợp ẩn danh cho mục đích phân tích nội bộ theo quy định pháp luật.